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苏州利凯士得电动观光车厂家

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-11-19 15:23:11    浏览次数:21    评论:0
导读

企业宗旨:一流的产品、一流的管理、一流的服务。 企业理念:人才为根本,管理是基石;创新为灵魂,诚信作名片。 服务宗旨:为客户提供100%满意的服务 企业精神:真诚、务实、创新、梦想。 企业口号:面向未来 不断进取 自我超越 品质理念:用我们的成就去验证价值 人本理念:人性化、和谐化 营销理念:客户至上,合作共赢、诚实守信 企业方针:专业、专注 用人理念:任人唯贤,平等竞争、择优录用、双向选择 创新理念:机制创新、科技创新、理念创新。 经营理念:社会满意、客户满意、员工满意。 管理理




售后服务承诺

1、本公司设免费服务热线,确保24小时接听客户电话,接到故障电话后在正常工作状态下市内4小时省内12小时省外72小时内到达现场处理或者答复。

2、本公司自建常规配件库,确保易损件及时到达,原厂配件48小时快递到客户或者特约维修站。

3,本公司常年售后技师5名,厂家专业售后技师20多名,完全有技术力量保障,能及时解答客户疑难问题和现场维修。

4,本公司每3-5个月回访一次客户或者电话询访一次,及时指导车辆正常驾驶操作和保养,建立客户产品使用追踪服务档案,并根据存在问题及时纠正和改进。

5,按就近原则协助客户确定一个本地正规汽修厂建立一个特约维修站,负责日常保养和应急维修。

 


 
(文/小编)
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